Lead ServiceNow utvecklare (1290)

SVAR SNARAST, SENAST 7/9

• Start: snarast
• Slut: 2025-12-31
• Omfattning: 50 %
• Antal: 1 st
• Plats: Stockholm
• Möjlighet till distans: Generellt sker arbete på plats. Viss distans enligt ök.
• Krav på svenska: Ja
• Krav på engelska: Nej
• Säkerhetsklassat uppdrag: Ja
• Takpris: Förhandlingsbart

Region Stockholm har ett omfattande regionövergripande nätverk för datakommunikation som binder samma nämnder, bolag, sjukhus och privata vårdgivare. I regionnätet ansluter idag bland annat ca 250 regionsägda vårdcentraler, ca 65 Folktandvårdmottagningar samt ca 650 privata vårdgivare. Anslutande vårdverksamheter är geografiskt distribuerade över hela länet.

Uppdragsbeskrivning: 

Denna specifika upphandling avser konsulttjänst för utveckling och förvaltning av en äldre, lokalt installerad ServiceNow-miljö. Konsulten ska bistå med teknisk expertis för att säkerställa en ändamålsenlig vidareutveckling och konfigurering av tjänster inom plattformen, i nära samverkan med interna team. Uppdraget innefattar även kompetensöverföring genom handledning och vägledning av juniora resurser inom ServiceNow.

Kompetenskrav på konsult: Nivå 5  
Kunskap: Kompetens av högsta rang, uppfattas som expert/guru på marknaden.
Erfarenhet: (som nivå 4) men har befunnit sig på nivå 4 under minst 3 år
Ledning: Har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning
Självständighet: Mycket stor

SKA – och BÖR-krav  
Skallkrav  

• Tydliggör hur offererad konsult uppnår kompetensnivå 5

Konsulten SKA ha följande:

• Giltig certifiering som System Administrator
• Giltig Certifiering som Implementation Specialist – ITSM
• Giltig Certified Implementation Specialist – Discovery
• Giltig Certified Implementation Specialist – Event Management
• Giltig Certified Implementation Specialist – Service Provider
• Giltig Certified Implementation Specialist – Strategic Portfolio Management
• Giltig Certified Application Developer

Börkrav

• Den offererade konsulten bör ha erfarenhet av relevant kompetens från uppdrag som genomförts inom regional verksamhet.
• Den offererade konsulten bör ha relevant erfarenhet av arbete med äldre instanser av ServiceNow-plattformen inom en regional verksamhet.
• Den offererade konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av att leverera tjänster, lösningar eller systemförvaltning i on-premises-miljöer inom offentlig sektor.

CV & Referenser: 

Inlämnad CV ska vara skrivet på svenska och får maximalt vara två (2) A4-sidor lång. Den förväntas innehålla information om genomförd utbildning, anställningar, tidigare uppdrag etc. Och där tydligt följande uppgifter framgår:

• Namn på konsulten
• Nuvarande befattning och arbetsgivare
• Roll
• Kompetensnivå-Redovisa tydligt hur offererad konsult uppnår kravställd nivå.
• Tidigare anställningar med en kort beskrivning av tjänsten.

Offererad konsult ska ha genomfört ett (1) referensuppdrag. Detta ska redovisas i Bilaga 6 Referensbilaga.
Referensbilagan får vara max en (1) A4-sida. För att det ska anses giltigt ska det tydligt framgå att följande krav uppfylls:

• Referensuppdraget ska avse arbete inom en regional offentlig verksamhet, där uppdraget inneburit att konsulten haft dokumenterad erfarenhet av arbetsuppgifter inom ServiceNow-plattformen.
• Referensuppdragen ska ha pågått minst sex (6) månader under de senaste tre (3) åren.
• Ange tid för referensuppdragets startdatum och slutdatum/pågående i Beskrivningen.
• Kontaktuppgifter till referenspersoner för genomfört referensuppdrag (Namn, telefonnummer och e-postadress)

Omfattning:
Konsulttjänsten omfattar 50%. Tjänsten ska påbörjas snarast efter avtalssignering. Avtalet löper till och med 2025-12-31.
Därefter har Beställaren rätt att förlänga Avtalet helt eller delvis, vid ett eller flera tillfällen, med upp till maximalt 6 månader.
Arbetsplatsen är belägen på Lindhagensgatan 98, Stockholm. Vidare kommer parterna kontinuerligt komma överens om villkor och detaljer.

Handlingar som skall ingå vid svar av förfrågan