Produktexpert (konsult) inom Digital Workplace

Uppdragsbeskrivning
Vi söker en Produktexpert (konsult) inom Digital Workplace för att driva utvecklingen av våra tjänster med fokus på mobilitet, produktivitet och flexibilitet (Productivity & Mobility). Du ansvarar för den virtuella och mobila arbetsplatsen samt kringliggande tjänster för våra 12 000 medarbetare. Du arbetar nära Product Owner med teknisk planering och roadmap, samt säkerställer att tjänsterna används optimalt i samarbete med Product Area Architect och IT-partners – där du har en central kravställande roll. Tillsammans med IT-säkerhet och andra intressenter ser du till att produkterna följer säkerhetsstrategier och riktlinjer. För att driva innovation och skapa värde för verksamheten håller du dig uppdaterad om nya teknologier och trender inom området.

I rollen ingår:
– Operativ ledning och utveckling av Virtual Desktop Infrastructure & Enterprise
– Mobility Management
– Optimering, automation och livscykelhantering av tjänster inom området
– Säkerställande av hög kvalitet, tillgänglighet och digital medarbetarupplevelse (DEX)

Krav / kvalifikationskriterier
– Vi söker dig med minst 5 års erfarenhet av att arbeta med IT-förvaltning/utveckling inom Digital Workplace i större organisationer.
– Mycket goda kunskaper om teknologier och tjänster kring området End User Computing (primärt fokus på Virtual Desktop Infrastructure och Enterprise Mobility Management).
– Mycket goda kunskaper om teknologier och tjänster som berör Productivity & Mobility inom M365 och Citrix samt hur dessa hanteras i Evergreen processen.
– Goda kunskaper kring IT-infrastruktur och IT-säkerhet
– Erfarenhet av operativa processer och att designa och driva en produkt/tjänst under hela dess livscykel
– Erfarenhet av operativ styrning och automation exempelvis genom skript
– Erfarenhet av att arbeta enligt agila metoder
– Språk – Svenska (expert)

Nivå 4 
Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom ett område
Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom olika områden och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet, nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år som konsult inom området. Har befunnit sig på nivå 3 under minst 2 år.
Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp
Självständighet: Mycket stor

Övrigt