Servicetekniker, Nivå 5, 10 % (2764)

Vi söker en konsult som kan tillföra ett tekniskt stöd med att implementera och underhålla IT-objektet Snow.

Rollen innehåller bland annat:

• Prestandagenomgång av databas-servers.
• Certifikatuppdateringar.
• Uppgradering av befintliga Snowagenter, klienter Uppdragsbeskrivning.
• Test och verifiering av Snow-tjänster.
• Veckovis rapportering av genomförda samt planerade aktiviteter.
• Tekniskt stöd vid informationssäkerhetsbedömning av systemet.
• Tekniskt stöd, SME, vid möten med förvaltningarna.
• Uppdatering av befintlig systemdokumentation.
• Verifiera och konfigurera autoconnect-regler för servrar och klienter.
• Import av data från tjänstekatalog för organisatorisk tillhörighet.
• Proaktivt arbete så som Hälsokontroller av Snow plattform och övervakning loggfiler.
• Riskanalys inför uppgraderingar.
• Agera länk mellan Snows support-organisation för eskaleringar och frågeställningar.
• Sätta upp nya gateways, Snow agenter och servrar för nya verksamheter som ansluter till systemet.
• Uppgraderingar av Snow System.

Skallkrav

• Konsulten ska vara kunnig i hela Snows backend-miljö, dvs SLM, SQL och Inv
• Konsulten ska ha minst 10 års erfarenhet av teknisk systemförvaltning av snow.
• Konsulten ska ha minst 20 års erfarenhet av Microsoft server-drift.
• Konsulten ska ha minst 8 års erfarenhet av SQL-basic scripting/querying.
• Konsulten ska ha kunskap i Powershell eller motsvarande för att ha möjlighet att utvärdera befintliga, och skapa nya, skript vid behov.
• Konsulten ska vara flytande i svenska, både tal och skrift.
• Nivå 5

Certiferingar:
Konsulten ska minst ha följande certifieringar:

• Snow Certified Program – Snow Base Technology Engineer
• Snow Certified Program – Snow Inventory Administrator
• Certified Snow Professional – Snow License Manager User
• Certified Snow Professional – Snow Inventory Administrator
• Microsoft Certified: Azure Fundamentals AZ-900

Börkrav:

• erfarenhet av att ha arbetat i större regioner motsvarande Region Stockholm i omfattning och komplexitet
• ytterligare erfarenhet av teknisk systemförvaltning i Snow.